Preguntas frecuentes
Respuestas directas sobre neumáticos, servicios, sedes y financiamiento. ¿No encuentra la suya? Pregúntenos por WhatsApp.
Visítenos
¿Dónde está ubicado Alex Truck Tire?
Tenemos dos sedes en Medley, Florida 33178 (condado de Miami-Dade). La tienda principal de neumáticos está en 12228 NW 106th Ct. El centro de alineación está en 10600 NW 123rd Street Rd, Unit 101.
¿Cuál es su horario?
Lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM y sábados de 8:00 AM a 1:00 PM. Domingo cerrado.
¿Necesito cita?
Llámenos o escríbanos por WhatsApp antes de venir para confirmar que los neumáticos están en stock y tener una bahía lista. Así no pierde tiempo en la carretera.
¿Hablan español?
Sí. Nuestro equipo atiende en español y en inglés.
Neumáticos
¿Qué marcas de neumáticos para camión venden?
Michelin, Bridgestone, Goodyear, Continental, Firestone, Pirelli, Yokohama, Toyo, Cooper, Falken, JK Tyre, Hanksugi, Armstrong, Galaxy y más. La disponibilidad cambia a diario, así que pregunte por la medida que necesita.
¿Venden neumáticos usados para camión?
Sí. Vendemos neumáticos usados inspeccionados a mejor precio, además de neumáticos nuevos de fabricantes reconocidos.
¿Qué diferencia hay entre neumáticos de dirección, tracción y remolque?
Los de dirección van en el eje delantero y están hechos para estabilidad y manejo preciso. Los de tracción van en los ejes motrices y tienen una banda más profunda para agarre con carga. Los de remolque están hechos para soportar peso y resistir el desgaste. Los de toda posición sirven en cualquier eje.
¿Qué medidas manejan?
Trabajamos las medidas comerciales más comunes, como 11R22.5, 11R24.5, 295/75R22.5 y 285/75R24.5, además de medidas para camión ligero. Envíenos su medida por WhatsApp para cotizar.
Servicio
¿Cada cuánto se debe alinear un camión?
Revise la alineación cada vez que cambie los neumáticos de dirección, después de un golpe fuerte contra un bordillo o bache, y siempre que note que el camión se va hacia un lado, el volante torcido o desgaste disparejo. Muchas flotas además la programan al menos una vez al año.
¿Ofrecen asistencia en carretera?
Sí, sujeto a disponibilidad. Llame al (305) 888-2885 o envíenos su ubicación por WhatsApp y le diremos en cuánto tiempo podemos llegar.
¿Reparan neumáticos ponchados de camión?
Sí. Reparamos ponchaduras cuando el daño lo permite y reemplazamos el neumático cuando no es seguro repararlo.
¿Qué tipos de camiones atienden?
Tractocamiones, remolques, camiones de caja, portavehículos (car carriers) y camiones personalizados.
Rines y partes
¿Venden rines para camión?
Sí. Rines de aluminio, incluidos Alcoa para Kenworth y Peterbilt, y rines de acero (hierro) en varias medidas. También pulimos rines.
¿Venden tambores de freno y amortiguadores?
Sí. Tenemos tambores de freno de servicio pesado, incluidas opciones fabricadas en EE. UU., zapatas y partes Meritor, y amortiguadores Monroe.
Cotización y financiamiento
¿Puedo financiar neumáticos y servicio?
Sí. Trabajamos con American First Finance, Synchrony, Snap Finance, Koalafi, EasyPay y Acima, incluidas opciones que no requieren crédito. La aprobación y los términos los define cada proveedor.
¿Cómo pido una cotización?
Escríbanos por WhatsApp al (305) 888-0746 con la medida, la cantidad y la posición (dirección, tracción o remolque), o llame al (305) 888-2885.
¿Aún tiene preguntas?
Respondemos rápido, en español o inglés.